Häufige Fragen
Häufige Fragen zu DIGITAL ADMIRAL
Alle Fragen, die uns zu Produkt, Daten, Ablauf und Kosten am häufigsten gestellt werden – ausführlich beantwortet.
Produkt und Einsatz
Was ist DIGITAL ADMIRAL?
DIGITAL ADMIRAL ist eine individuell eingerichtete KI-Plattform für Unternehmenswissen. Mitarbeiter stellen Fragen an freigegebene Dokumente und Wissensquellen und erhalten eine ausformulierte Antwort mit Angabe der Quellen, auf denen sie beruht. Über das Beantworten hinaus lässt sich das System so einrichten, dass es Entwürfe nach Ihren eigenen Vorlagen erstellt. Die Lösung wird nicht als anonyme Self-Service-SaaS bereitgestellt, sondern passend zu den Anforderungen des jeweiligen Unternehmens eingerichtet.
Kann DIGITAL ADMIRAL auch Texte und Dokumente erstellen?
Ja. Über das Beantworten von Fragen hinaus entwirft DIGITAL ADMIRAL Textbausteine oder ganze Dokumente – etwa Leistungsbeschreibungen, Prüfberichte oder wiederkehrende Anschreiben. Voraussetzung sind Ihre eigenen Vorlagen: Nach diesen Mustern entstehen die Entwürfe, gespeist aus Ihrem vorhandenen Unternehmenswissen. Passagen aus früheren Dokumenten übernimmt das System dabei im Originalwortlaut statt sie umzuformulieren – die Formulierung, die in Ihrem Haus einmal geprüft und freigegeben wurde, bleibt wortgleich erhalten. Welche Dokumentarten sich dafür eignen, klären wir in der Analysephase. Entwürfe bleiben in jedem Fall zu prüfen, bevor sie das Haus verlassen.
Ist DIGITAL ADMIRAL eine fertige Standardsoftware?
DIGITAL ADMIRAL verfügt über ein standardisiertes technisches Basissystem, das die Grundlage für alle Kundenprojekte bildet. Konfiguration, Datenquellen, Betriebsmodelle und Integrationen werden jedoch individuell angepasst. Dadurch muss die Lösung nicht neu entwickelt werden, bleibt aber flexibel genug für unterschiedliche Anforderungen.
Müssen wir selbst über KI-Fachwissen verfügen?
Nein. Wir übernehmen Analyse, Konzeption, technische Einrichtung und auf Wunsch den laufenden Betrieb. Ihre Fachabteilungen bringen das Wissen über Prozesse, Dokumente und Anwendungsfälle ein.
Welche Dokumente können verwendet werden?
Direkt verarbeitet werden PDF-Dateien – auch gescannte, per Texterkennung –, Word-, Excel- und PowerPoint-Dokumente sowie Bilder. Inhaltlich eignen sich besonders Handbücher, Verträge, Richtlinien, Prozessbeschreibungen, technische Dokumentationen, Leistungsbeschreibungen, Qualitätsmanagement-Unterlagen und interne Wissenssammlungen. Weitere Formate binden wir projektspezifisch an.
Können bestehende Systeme angebunden werden?
Dateiablagen, Netzlaufwerke und als Laufwerk eingebundene Cloud-Speicher liest DIGITAL ADMIRAL direkt. Weitere Quellen – Dokumentenplattformen, Wikis oder Fachanwendungen – binden wir projektspezifisch an. Den Aufwand dafür bewerten wir in der Analyse und weisen ihn getrennt aus. So wächst der Zugang zu Ihren Quellen mit dem Einsatz mit, statt am Anfang eine Hürde zu sein.
Wie zuverlässig sind die Antworten?
DIGITAL ADMIRAL beantwortet Fragen auf Grundlage der bereitgestellten und freigegebenen Informationen. Fehlercodes, Norm-, Teile- und Aktenzeichen werden dabei exakt getroffen, nicht nur ungefähr – in technischen Unterlagen bedeutet eine benachbarte Nummer etwas völlig anderes. Die Qualität hängt von Aktualität und Struktur der Dokumente, der Eindeutigkeit der Fragestellung, der technischen Konfiguration und dem gewählten Anwendungsfall ab. Kritische fachliche, rechtliche oder wirtschaftliche Entscheidungen müssen weiterhin durch verantwortliche Personen geprüft werden.
Was passiert, wenn die Antwort nicht in den Dokumenten enthalten ist?
Das System soll fehlende oder uneindeutige Informationen nicht durch frei erfundene Aussagen ersetzen. Die Antwortlogik wird so konfiguriert, dass Unsicherheiten und fehlende Grundlagen transparent erkennbar bleiben.
Eignet sich DIGITAL ADMIRAL auch für kleine Unternehmen?
Entscheidend ist weniger die Mitarbeiterzahl als der konkrete Anwendungsfall. Sinnvoll ist die Lösung vor allem dort, wo umfangreiches Wissen, sensible Dokumente, wiederkehrende Informationssuche oder komplexe Prozesse eine relevante Rolle spielen. Da produktive Einführungen ab etwa 14.995 € netto beginnen, ist sie für sehr kleine Unternehmen häufig wirtschaftlich nicht passend.
Daten und Sicherheit
Wo werden unsere Daten verarbeitet?
Das Betriebsmodell wird passend zu Ihren Anforderungen gewählt. Möglich sind je nach Projekt der Betrieb in einer DSGVO-konformen privaten Cloud, dedizierte Infrastruktur, Betrieb auf eigener Hardware oder vollständige lokale Datenhaltung im Unternehmen. Welche Variante sinnvoll ist, hängt von Datenschutz, Informationssicherheit, Budget und vorhandener IT-Infrastruktur ab.
Welches KI-Modell wird eingesetzt?
Das Sprachmodell ist austauschbar. Möglich sind ein Modell auf Ihrer eigenen Hardware, ein Modell auf einem für Sie betriebenen KI-Server oder ein leistungsfähiges Modell eines externen Anbieters – je nachdem, wie Sie Antwortqualität, Kosten und Datenhoheit gewichten. Entscheiden Sie sich für ein externes Modell, kann eine vorgeschaltete Schutzschicht personenbezogene und sensible Angaben anonymisieren, bevor eine Anfrage Ihr Unternehmen verlässt. Sie binden sich an keinen Anbieter: Welches Modell zum Einsatz kommt, ist eine Projektentscheidung und später änderbar.
Werden unsere Dokumente zum Training öffentlicher KI-Modelle verwendet?
Unternehmensdokumente sollen nicht unkontrolliert für das Training öffentlicher KI-Modelle verwendet werden. Die konkrete Datenverarbeitung und die eingesetzten Dienste werden im Rahmen des jeweiligen Betriebsmodells transparent festgelegt und vertraglich geregelt.
Ist DIGITAL ADMIRAL DSGVO-konform?
DIGITAL ADMIRAL wird mit einem auf das jeweilige Betriebsmodell abgestimmten Datenschutz- und Sicherheitskonzept eingeführt. Dazu gehören je nach Projekt definierte Speicherorte, kontrollierte Zugriffsrechte, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, Auftragsverarbeitungsvereinbarungen, Lösch- und Aufbewahrungskonzepte sowie transparent benannte Dienstleister. Eine pauschale Datenschutzbewertung ohne Betrachtung des konkreten Betriebsmodells wäre unseriös.
Ablauf und Zusammenarbeit
Wie läuft das kostenfreie Potenzialgespräch ab?
Im ersten Gespräch klären wir Ihre Ausgangssituation und prüfen, ob DIGITAL ADMIRAL grundsätzlich zu Ihrem Unternehmen passt. Dazu betrachten wir mögliche Anwendungsfälle, vorhandene Wissensquellen, Unternehmensgröße, Sicherheitsanforderungen und Zielsetzung. Das Gespräch ist unverbindlich und ersetzt noch keine detaillierte Analyse.
Was ist Bestandteil der Analyse- und Konzeptionsphase?
Die strukturierte Untersuchung Ihrer Wissensquellen, Prozesse, Anforderungen und potenziellen Anwendungsfälle. Sie erhalten ein nachvollziehbares Zielbild sowie konkrete Empfehlungen für eine mögliche Einführung. Zusätzlich wird ein begrenzter technischer Pilot auf Grundlage ausgewählter Dokumente eingerichtet.
Ist der technische Pilot wirklich ohne zusätzliche Kosten enthalten?
Ja. Der Pilot ist Bestandteil der Analyse- und Konzeptionsphase für 4.995 € netto. Er wird anhand der Analyseergebnisse eingerichtet und dient dazu, die wichtigsten Annahmen mit realen Dokumenten und Fragestellungen zu überprüfen.
Wie lange dauert eine Einführung?
Das Potenzialgespräch dauert etwa 30 Minuten. Für die Analyse- und Konzeptionsphase einschließlich des technischen Piloten sind ein bis drei Wochen anzusetzen, für eine produktive Einführung etwa drei bis fünf Wochen. Ein klar abgegrenzter Anwendungsfall mit wenigen Datenquellen liegt am unteren Ende, eine unternehmensweite Lösung mit mehreren Datenquellen und lokaler Infrastruktur darüber. Einen belastbaren Zeitplan erstellen wir nach der Analyse- und Konzeptionsphase.
Sind wir nach dem Piloten zur Einführung verpflichtet?
Nein. Der Pilot dient gerade dazu, Nutzen, Qualität und Eignung vor einer größeren Investitionsentscheidung praktisch zu bewerten. Nach Abschluss entscheiden Sie, ob und in welchem Umfang DIGITAL ADMIRAL produktiv eingeführt wird.
Was passiert nach dem Potenzialgespräch?
Wenn DIGITAL ADMIRAL grundsätzlich zu Ihrem Unternehmen passt, erhalten Sie ein konkretes Angebot für die Analyse- und Konzeptionsphase. Erst nach Ihrer Beauftragung beginnen die detaillierte Analyse und die Vorbereitung des technischen Piloten.
Kosten und Förderung
Welche Kosten entstehen insgesamt?
Das Potenzialgespräch ist kostenfrei und unverbindlich. Die Analyse- und Konzeptionsphase kostet 4.995 € netto und beinhaltet den individuellen technischen Piloten. Produktive Einführungen beginnen ab etwa 14.995 € netto; der konkrete Preis richtet sich nach Anforderungen, Betriebsmodell, Datenquellen, Benutzerstruktur und Integrationen.
Kann die Analyse gefördert werden?
Der Beratungsanteil der Analyse- und Konzeptionsphase ist grundsätzlich förderfähig; für kleine und mittlere Unternehmen sind derzeit bis zu 2.800 € Zuschuss möglich. Höhe und Voraussetzungen hängen vom Programm, der Unternehmensgröße und dem Standort ab, ein Anspruch besteht nicht. Für die technische Umsetzung, Hardware und den laufenden Betrieb gelten eigene Programme, die wir gesondert prüfen. Welches Programm für Sie in Frage kommt, klären wir im Potenzialgespräch – bei der Antragstellung unterstützen wir.